物业客服（物业分公司）

【岗位职责】：1、园区租户接待、投诉，回访等服务工作，并做好详细记录。2、园区租户能源缴费单的抄送及物业费用收取；3、收集、整理园区租户档案；4、园区业主报修工作、二次装修工作；5、公司内文件、表格、档案的处理；6、向园区租户传达通知，协调园区内各种临时事件。【任职要求】：1、大专及以上学历，物业管理专业及相关专业，或1年以上物业同等岗位工作经验者优先；2、熟悉使用各种办公自动化设备和办公软件；3、工作热情积极、细致耐心，具有良好的沟通能力、协调能力，性格开朗，相貌端正，待人热诚；4、了解国家相关法律、法规，全面掌握物业服务的各种方法、技巧；