以下的内容,不出意外的话应该是全网最全的关于抖音业务形态的介绍和解读。文字太多,懒得看就用「搜索」功能直接搜自己不懂的业务名字。
先把提纲列一下:
一、短视频内容类型及变现途径
二、直播内容类型及变现途径
三、抖音里的电商体系
四、抖音里的广告体系
五、抖音里的周边业务
做抖音最核心的其实是对「算法推荐」这个流量分发模式的理解,这个我以前写过好多,就不再重复了。
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在抖音做内容可以分成两拨,一波是做IP靠内容沉淀用户注意力涨粉来做广告的;另一波是“洗流量”的。
从我个人的理解,对于抖音这种用算法推荐来分配流量的平台,“洗流量”这个思维其实更好。因为平台每次给你的流量其实与你过去的积累关系不大(高粉丝量会有更大的基础推荐值,但也高不了太多,多几万播放的样子),你能否获取到高额的流量主要还是看这条内容爆不爆。
即便是做IP,用“洗流量”的心态来做内容和运营或许更好一点:每一次做好爆的准备,然后想办法再爆的过程中就把流量转化成可变现或者可囤积的资源。是的,跟前几年做小程序的流量模式一样。
回到短视频的内容类型,在PDF的第27页我列出了星图上对达人的分类,算上细分类型有30+个。关于内容的创作,是个非常复杂的事情,不在这里深入讲了,关于内容创作有3的相关的是高频提到的概念:MCN、KOL和KOC
MCN的概念不用太多讲,其实就是个专业内容创作者的合集,它存在的价值更侧重于帮助创作者商业化。
也就是说,如果你搞了个MCN,没有特殊的需求的话应当保证的最核心一点就是商务能力。
现在MCN跟达人撕逼都是在商务方面,没人因为MCN没帮他涨粉做好内容而撕逼。对于抖音来说,野生的MCN是没什么价值的,必须要得到官方的认证才能得到官方政策上的扶持(一般都是每个月给任务包对完成的MCN达人给予A到S级别的流量扶持)。
官方认证MCN需要两点要求:主体必须是企业且有经纪、新媒体推广等经营类目;有5个1W粉丝以上的达人,但目前要想快速审核至少要10W粉丝了(当然也有代审核的,一周内包过审。)
第二个KOL和KOC,这个大家应该也很熟悉了,简单来说KOL就是粉丝量很大的达人,KOC就是粉丝量不大或者在某个小圈子里有话语权的达人。
现在KOC已经沦落到跟素人差不多了,千粉就自称KOC。三个两个的没有什么价值,主要用来做辅助决策或者聚齐大量KOC刷屏(内容要多样化,一样的内容容易翻车,比如前段时间万里目的开箱)
在抖音之前有那么多短视频平台都没搞起来一个很核心的原因就是“创作者都靠爱发电”,没钱赚不能产生正向激励,不长久。
抖音2016年上线2017年开始推广,2018年中就开始上变现服务,从橱窗到星图到各种计划。
1)星图平台
这个平台是一个服务有达人投放需求的企业主的,两类人可以登录:有个体户或者企业主体的组织,凭营业执照及公户打款注册账号,可以查看所有达人的报价和详细数据;粉丝量10W以上的达人通过绑定的抖音账号登陆,可以完善自己的报价以及接企业主的广告投放任务。
企业通过星图平台投放广告,任务完成后星图会收取5%的服务费,任何企业都可以投放。
但是这个平台依然没有让中间拉皮条的4A公司死掉,因为投放需要先在账户里充钱,但是企业们都没有先付款的习惯,所以仍然需要4A公司垫款投放。
另一端,达人们并没有因为这么方便的平台而实现人人都能接单,4A公司们拉皮条都是两边赚钱的,左手吃企业的服务费右手吃媒体的折扣/返点。
于是,大部分单子都投给了那些有商务能力的MCN公司。普通达人只能跟那些不用4A公司的普通企业一起玩,但这部分预算其实少的可怜…
PS MCN达到一定标准以后可以“打包”入驻星图,免收服务费。
2)PICK、Link计划
上面星图更多是服务10W粉丝以上大号和MCN的,Pick和Link计划则“便民”一点,5W粉丝即可申请。
Pick计划主要是今日头条旗下产品的内部广告投放,按照CPM计费主要是曝光,比如你看到的好多电影剪辑号最后会引导你去西瓜/今日头条看完整版,就是Pick计划的一部分。(还有教你剪辑引导你去使用剪影的)
Pick计划只有少量跟头条关系好的外部企业可以投放广告,大部分非头条系企业想要投放5W粉丝的小号则通过Link计划。Link的呈现形式多数以视频左下角昵称上面的组件的形式呈现,跟小黄车差不多不过是蓝色的钻石。早期还会出现在评论的第一条以链接的形式。现在Link也可以直接通过星图下单了。
这是比Pick和Link门槛更低的变现途径,不需要粉丝基础,在抖音搜索“抖音游戏推广”和“全民任务计划”就可以选择任务加入。
游戏推广计划主要推广内容是抖音小游戏,目前只支持安卓手机,奖励是按照视频引流到小游戏的人数计算的奖金。
全民任务没有手机设备要求,但是奖励差点意思,主要是流量奖励和礼品,偶尔会有些现金奖励。任务内容是品牌投放的挑战话题、明星活动等(其实就是帮抖音完成广告KPI)
虽然抖音不鼓励,但方法依然很多。最简单的就是在个人简介留微信号。除此以外,认证/试用企业号以后,可以设置自动回复。早些时候可以通过橙子建站创建落地页的形式,在里面添加跳转打开微信的插件直接引导用户进入微信加好友,现在没啥人敢这么做了封的比较快。具体流程方法随便私信一个“蜗牛保险”的账号体验…
这属于抖音变现的重磅,放在最后讲。这个事情的逻辑很简单:抖音的创作者有流量,电商商家需要流量去做转化。于是商家按照商品的销售额给出一定比例的佣金给到创作者。
这中间促成佣金发放的平台叫做“联盟”,抖音有精选联盟,淘宝有淘宝联盟(阿里妈妈),京东有京东联盟。商家们把商品挂靠到这些联盟上,创作者在里面挑选商品后放在自己购物车里通过视频销售。
对于抖音精选联盟的商品,抖音会抽走售价10%的服务费;淘宝联盟则是收取6%的内容场景服务费以及佣金10%的技术服务费。
所以,一件商品如果是来自抖音小店/京东/考拉/苏宁/洋码头/唯品会的,想要让创作者帮你带货要开大于10%的佣金,因为超出10%的部分才是创作者的。虽然淘宝联盟“苛扣”的少,但要想上抖音橱窗也至少需要10%以上。
除此以外,不是所有商品都能放进抖音里分销:淘宝店铺评分(DSR)要大于平均值,还至少要1钻以上。并且不能是美妆类目(去年被作死了)。
加上dou+这个100块=5000曝光的稳定投放工具,你会发现这一套流程下来一切都可以被精确计算出来了。即便内容垃圾,100dou+也可以获得5000次曝光,测试好转化率,就可以直接拉出ROI的计算公式。所以去年抖音淘客才能跑的这么凶猛。(现在已经晚了,平台限制严格,烧dou+需要精打细算了)
如果带货来自淘宝、京东以及洋码头,还有一个PID的概念,一个抖音号只能绑定一个淘宝/京东/洋码头分销账号的PID,一个淘宝/京东/洋码头的PID可以绑定多个抖音账号。
要对直播的内容做分类,不严格了就两类:秀场直播和电商直播,严格一点,秀场直播还可以分出知识直播和游戏直播。
中央电视台自1983年开始,采用现场直播的形式播放春节联欢晚会,当时的总导演黄一鹤在春晚中采用了电话点播、群众互动等形式,已经与当下的互联网直播非常接近了。在那之前,春节晚会只是一个录播加剪辑的影像节目,与现在的短视频没什么区别。
“影像实时同步”这个机制加入以后,对内容的创作者的要求大幅度增加:无法后期修正,必须一气呵成。这时候把控全场的主持人在整场直播中的价值就变得异常重要了,“主持人”这一职业在电视媒介中被越来越重视也是从黄一鹤导演执导的1983年春晚开始的。
2006年,一款叫做魔兽世界的游戏在年轻人中风靡。
该游戏中的副本系统需要20-40人同时在线游戏,这使得语音协作成为当时游戏的刚需。
2008年,YY看准了这一需求推出语音清晰、网络稳定的语音协作软件。在提供游戏协作的同时,YY发现玩家们在休息或者不需要语音协作的时候,也会在频道中聊天,甚至有些人专门在频道中提供聊天娱乐服务。于是YY推出了官方的唱歌娱乐房间,这便是网络直播最早的雏形。
到2009年YY还在卖力深耕语音直播的时候,六间房将夜总会的秀场模式搬到网络直播间,通过视频实时给观众表演,这便是最早的秀场直播。
2010年,YY直播开创打赏模式,主播们拥有了稳定甚至超高收入后,秀场直播进入高速发展期。之后的几年里,YY直播走出了MC天佑、散打哥、二驴等网传身价过千万的主播达人。
在秀场直播几乎同时,随着英雄联盟这种全民级游戏的迅速火爆,游戏直播平台如雨后春笋般涌现出来。
YY拆分出虎牙、AcFun拆分出斗鱼TV、国字号浙报传媒投资控股了战旗、“富二代”王思聪则创办了熊猫TV……随着资本的的大量涌入,仅2016年就出现了140余家直播平台,直播进入到“千播大战”时代。
在以秀场和游戏直播为主的“千播大战”如火如荼的时候,淘宝于2016年3月上线淘宝直播。
当年双十一,网红张大奕通过淘宝直播4小时为自己的店铺带来超过2000万的销售额一战成名。淘宝直播上线一个月后,薇娅开始在淘宝直播,次年10月10日在晚上7点到12点的五个小时里,她完成了6979万销售额,成为淘宝直播的带货一姐,直到今天。
自此以后,以电商为主要内容载体的直播开始频繁刷新战绩:2019年6·18,淘宝直播130亿、2019年“双11”淘宝直播200亿、2019年快手主播辛巴全年带货GMV133亿、2020年罗永浩抖音首场直播带货1.1亿。
在抖音向几乎全抖音用户push罗永浩电商直播之前,抖音直播的存在感一直比较低,即便早就已经有了月打赏过千万的秀场直播公会/MCN。抖音的生态调性导致了那种花枝招展或者说一句话加两个“伴奏笑声”的逗乐直播火不起来。但没办法,直播是大势所趋。
抖音直播的类型:
粗放的分,直播就两种模式:秀场和带货。秀场除了表演才艺外,知识直播也算“秀”;带货直播除了卖实体商品外,卖知识付费课程、站外倒流也算“卖货”的一种类型。下面分开讲。
1)先说秀场
秀场直播的目的从来就很单纯,就是为了获得观众大赏。
如果你理解不了,可以想想你在很多北方夜店看到那种在台上可劲儿吹瓶的小伙子,他们遭罪的目的很简单就是为了让台下的你在酒瓶口上插钱。除了“自残”搏眼球的方式,还有一种叫做PK,这也源自东北的二人转。(两个人在台上拌嘴吵架制造冲突,搏取台下观众的打赏)
知识直播也差不多是一种“表演”,与秀场不同的,知识直播靠的是“信息差”来留住观众。但显然这种模式不够撩,所以早起只有那些教你养号、教你运营的团队会播一播,但三次以后肚子里的墨水讲完也都转型“秀场”了…
2)直播带货
带货直播没什么新颖的,时间往前倒退15年,你在电视上早就看过这种形式了:电视导购。往前翻翻我的历史帖子,我发过一些电视导购相关的研究,看完会恍然大悟。带货直播拼两个东西:主持人和供应链。
直播变现的两套系统:所有平台都有的打赏体系和分销体系;抖音特殊的星图下单按小时计费的品牌合作体系(5月14号刚上线)。
1)常规变现
抖音的打赏通过「音浪」完成,观众花钱买抖币,然后用抖币买礼物送给主播。主播积累音浪以后,可以按照3:7或者5:5(个人3,公会5)提现成人民币。
除了基础的礼物打赏,粉丝赠送特定礼品给直播可以称为粉丝团,获得特殊标示。连线其它主播PK拼的也是打赏数。
抖音每小时都有音浪榜,官方的引导话术是“上榜可以获得很多曝光”。所以每当有品牌找主播合作带货,都会刷榜,毕竟上了排行榜第一确实能带来很多流量。
在官方榜单之下,每个直播间都有个打赏排行榜,也就是主播们常说的“榜一大哥”。给榜一导流这种在玩法在抖音不是很火,快手打榜导流很普遍。
除了打赏体系,跟短视频带货一样的带货分销体系在直播间也可以实现,整个变现体系跟短视频带货差不多,多了无非“坑位费+CPS”。
2)星图接单
5月14号刚上线的,所以在课件里没有。跟之前短视频接单一样,达人可以把自己的直播按小时收费挂在星图上。一旦报价你的直播数据都会被客户看到。
这里提一点:虽然好多报价一小时几万,但你不能按小时算。因为普通带货的直播都是10分钟讲一个品,坑位费也是几万。一小时有6个10分钟,建议价格除6再看。
3)直播导流
这种玩法并不多,我只发现学而思在玩。学而思在疫情期间开设了各个年级、各个学科的直播课程,直播内容是学而思课程的同步。但老师们会在课程开始发红包,并在课程期间回答学生的提问,但发红包和回答提问仅来自学而思自己的平台,于是很多家长在抖音直播间的评论区问应该怎么去听课(当然有些可能是拖),然后被老师或者工作人员引导至学而思自己的付费课平台。
在短视频和直播玩法中,电商分销是非常重要的体系,下面以抖音的电商整体为主题讲一下相关知识点。
这个跟淘宝开店、京东开店一样,都是独立的电商系统,只是没有淘宝、京东这种集中的搜索展示体系,小店的所有商品都是被拆分出来分布在各个达人的橱窗中的。
个人的感觉就是,抖音小店不知道在哪但又无处不在。这种形态决定了它和常规的电商平台有完全不同的运营逻辑,很明显的一个就是“没有品牌”:商品是“散落”在各处的,而不是一个品牌整体。
如果你的商品只是躺在达人的橱窗中,他的入口是非常深的(达人主页-橱窗-商品),这个深度我们可以认为商品是不存在的;只有商品被挂到了视频上后,才可以称之为无处不在:视频有可能被推荐给任何一个人。
所以,在我看来抖音小店商品最关键的是“佣金”:只有佣金高到值得被达人们挂到视频上它才能有出头之日。
当然,还存在另一个途径,那就是你自己有强大的流量获取能力,比如去年火爆的【坏果必赔】,他们并不需要开出高佣金让其他达人带货,自己创作的视频就是水果赛道最牛逼的。
开小店目前应该还有免费无门槛的政策,之前需要30W粉丝,现在应该取消掉了,有企业主体就可以申请。
前面说的淘宝、京东和抖音小店属于“一类电商”,他们都是以“商品在店里,店在平台上”的方式存在的。还有一类电商形态,就是鲁班电商这种,没有店铺也不需要平台,一个商品一个网页(H5),这个页面可以出现在任何有流量的地方。它们被称之为“二类电商”。
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