随着互联网快速增长迅速,中国电商10年的快速增长,已经到达一个瓶颈期,我们要在最后时刻抓住电商时代的最后风口。推荐想往电商行业创业的同学阅读。
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当你所期待的“报复性消费”并没有如期而至或与你期盼的结果相去甚远时,你的内心是不是有些失落。
可以说,对于创业者而言,失落,将是人生的常态,是未来的长征路上必备的一种心态。
在经过长达40多年的高速经济增长时代,“创业者”似乎习惯了今天播种,明天收获。这样的时代将一去不复返了。
随着互联网红利的逐渐消失,淘宝、京东、拼多多等对下行用户的收割,中国电商在经过10几年的快速增长之后,陷入了一个无法跳脱的瓶颈期。
作为社交巨头的腾讯,“完美”地错过直播之后,使得抖音和快手争相成为各大电商平台和品牌的流量宠儿。不管是微视的奋力追赶还是视频号的“后发制人”,一个短视频和直播的时代悄然到来。
从“抖音一哥”618卖出的100万瓶葡萄酒、20万份牛排到淘宝直播顶流主播薇娅的双十一销售30亿,不得不说今天的电商已经进入了一个新消费时代。
如果说后电商时代还有什么风口的话,直播无疑是最后的风口。
当流量逐渐被平台所垄断、企业(商家)获客成本越来越高、媒介载体随着技术不断变化、一种对流量重新分配的呼声就会越来越高。再也没有哪个平台可以垄断流量,人们发现,相对于钻展、直通车,直播的获客成本更低,也更容易被消费者所接受。
在经历了从“搜索——购买”的淘宝1.0时代,到通过“搜索+分享+算法推荐”的移动电商时代,再到“边看边买”的社交电商时代,“人、货、场”在不断地融合——
以前购物是一种个体行为,买完东西也不需要和卖家有什么交集,只求物美价廉,也不用在意产品的生产方是谁以及背后有什么样的故事。
如今,通过直播,购物不仅成了一种集体行为,还是一件非常有仪式感的事情,成千上万的人因为主播(影响力),因为产品背后的故事,因为无法比拟的价格,汇聚到一起,共度“神圣的时刻”。因为专业,因为信任,因为社交媒体带来的信息透明度,使一切变得简单高效。
在数以万计观看直播的 Customer 面前,你甚至连思考和决策的时间都没有——因为很可能下一秒就没有了。
从“渠道触达——产生兴趣——观看互动——决策购买”,基于消费者对于主播的信任关系,整个购物的链路被压缩了,平时可能需要十分钟决定是否购买的东西,在特殊的场景下,一分钟就做了决定。
整个直播的过程里,主播不仅仅是一个推销员,更像是一个在线导购和专业的 Speaker,用故事、情感、专业能力来传递产品的价值,通过参与感来强化用户与产品之间的连接。
我曾经写道“越是碎片化的时代,人们越渴望社交关系的连接,不管是强连接还是弱连接”。直播带来的这种弱连接,让每个个体有一种被重视的“现场感”。
任何一种商业模式的兴起,都是为解决某个问题而应运而生的。直播带货解决了什么问题呢?
前面也提到了这一点,正常情况下,去天猫或京东上购买一款产品,除了考虑价格成本之外,花费更多的其实是决策成本和时间成本,从产品的功能介绍到和客服咨询以及用户评价,整个过程下来,代价是昂贵(对于有选择困难症的人来说,两三个小时,就为了做这样一个决策)。
没有直播的年代,依靠自然累积的客户,一天有几百新增客户算是非常不错的销量,有了直播之后,一两个小时的销量,也许就可以抵得上店铺一个月的销量。
省去了拉新、促活、留存的步骤,可以将用户直接从公域引导到私域。无论是砍价、拼团、社交裂变还是直接红包返现,且不说吸引一个新客户的成本有多高,光看其中的链路就足够吓人。
传统零售时代,工厂生产什么,门店(店铺)就卖什么,直播兴起之后,生产和销售更加紧密了,甚至形成了反向定制(C2M)模式,生产者再也不能埋头生产了,越来越多地考虑到消费者的个性化需求,以及制造出更多的产品卖点。
在这个“水大鱼大”,物竞天择的生态里,随着竞争的加剧,直播带货也面临着各种各样的挑战,主要的有这几个方面:
直播比的是人气,是高效率的销售转化能力。众所周知,直播带货里,不乏很多冲动型的消费者,如果主播不能帮助他们降低决策成本,那么,达到规模化销售是一件极其困难的事,尤其是当客单价超出消费者的预期(据调查显示,客单价大于200以上的产品是一个较高的门槛)。
没有哪个主播是万能的,会卖口红的,不一定卖得了锅。效率至上的时代,也是一个“术业专攻”的时代。
直播不是微商,也不是一锤子买卖,愿意买单的人,都是信得过你的人。经营这份信任关系,就是经营未来。
虽然主播的带货力和影响力之间没有必然的联系(吴晓波的影响力大于薇娅,但并不能说明吴晓波的带货力超越薇娅),但影响力对带货力却十分重要,影响力越大越容易变现。
除此之外,还有一个不可忽略的难点——主播人设。没有人设就会失去用户感知,在Show场里,占领顾客心智是商业竞争的主战场。如果说直播带货火爆的背后是品牌商对于流量的焦虑,那么带货网红的兴起则重新定义了品牌代言和产品促销的销售模式。在互联网的这场平权运动里,让我们再次看到了个体力量的崛起。
随着新浪和腾讯在新浪微博营销上接连“搞事情”,让人开始重新审视新浪微博营销。作为一个年轻化的社区平台,新浪微博营销会不会在未来成为“年轻化营销”的营销代表?这篇文章围绕新浪微博营销的特点分析了其营销趋势的可能性,好奇的小伙伴快来看看呀!
说实话,圈主我在新浪微博营销上主要是看电影解说的。每天中午,我、饭菜、新浪微博营销电影up主三个一个都不能少。但是,最近新浪和腾讯,在新浪微博营销上的动静太大了,让我不得不重新审视新浪微博营销。
事情是这样的:
在小学生“五星分期”的威胁下,钉钉发了一支【钉钉本钉,在线求饶】的视频,在新浪微博营销火了!
一下子让钉钉在新浪微博营销涨了50多万的粉(现在已经76万了)。钉钉就此在新浪微博营销这群年轻人里火了后,甚至带着新浪全家人都开始在新浪微博营销全体出道,捆绑销售。而且效果还不错。
这种亲密的举动,也就是在新浪微博营销上才可以看到了!
新浪微博营销的营销是新浪先玩的吗?
还真不是!
早在16年的时候,雷军就去新浪微博营销录了一支25秒的元宵节祝福视频,为小米5的发布造了一波势,并且小米5发布会也是在新浪微博营销全程直播。今年2月14日,小米10线上发布会开启。这期间,小米还与新浪微博营销联合推出了72小时的超应援直播。
完美日记更是将新浪微博营销作为除了小红书之外,重要的传播渠道之一。完美日记自2018年起就经常会在新浪微博营销上更新美妆测评、美妆教程等视频。
特斯拉在去年曾宣布将把新浪微博营销平台整合进特斯拉车载信息娱乐系统,而在上个月,特斯拉在新浪微博营销上创建了官方账号。
所以说,进攻新浪微博营销早就是不少品牌的共识了。而钉钉和腾讯的行动,只是让新浪微博营销再次强势的站在了品牌们的眼前。
答案很简单:因为年轻人呐!
“年轻化营销”是品牌在做营销时一个绕不过去的话题。
据数据统计在新浪微博营销18-35岁的用户占78%,而在新浪微博营销为什么那么多年轻人,主要是因为它独特的社区氛围。
根据用户们的话来看,新浪微博营销是这样的:
“没有新浪微博营销文化感染,硬说的话那就是所谓大家庭的氛围”
“视频网站,但在我的感觉新浪微博营销更像是一个社交软件。”
“新浪微博营销是目前中国最接近YouTube的视频网站。”
新浪微博营销初衷就是为一些特定的人群的兴趣所创建的,因此新浪微博营销具有自由的氛围,这种氛围让它处处充满了年轻的气息。
陈睿也曾经表示:
新浪微博营销现在的打法,不再以单独内容为赛道,而是以人群,新浪微博营销对应的就是年轻人,年轻人喜欢什么,新浪微博营销上就有什么。
新浪微博营销值得一提的还有它的弹幕文化,众所周知新浪微博营销有个别称叫做弹幕网站。它的弹幕文化更是让它从一个简单的视频网站变成了兴趣相投者的社交地。
因为弹幕除了拥有分享观点,还有共享情绪的优点。同时,「前方高能预警」、「阿伟死了」等弹幕内容,都成为只有圈层人员才共同的内容,让用户具有归属感。
据说普通的文字和搞笑梗只是新浪微博营销弹幕的基础操作,高手还能用弹幕组成图案,游戏,新浪微博营销甚至还举办过高级弹幕大赛。看看《你的名字》中最后彗星降落时的弹幕,就知道新浪微博营销的弹幕文化有多神奇了!
以上新浪微博营销轻松、自由、归属感的氛围都造就了它受年轻人喜爱的基础。
并且新浪微博营销它还有三高:
高增长、高黏度、高活跃
从新浪微博营销公布的2019年3季度季报来看,2019年第三季度,新浪微博营销继续迎来强劲的用户增长。本季度新浪微博营销月活用户达1.28亿,移动端月活用户达1.14亿,分别同比增长38%和43%。在此基础之上,日活用户再创新高至3760万,同比增长40%。
新浪微博营销这“人口”增长速度,要是搁现实中是分分钟需要采取计划生育的(开个玩笑)
所以说,这种水平的平台质量,对甲方来说不香吗?
最开始我们认识的新浪微博营销是二次元的社区,但是走到今天的它,有了更多的身份:
游戏爱好者的个人空间
国内知名学习网站
云旅游,非著名Vlog大本营
全民围观吃饭的云餐桌
全新视听结合音乐平台
同人视频的产出地…
所以现在有一句话叫做:万物皆可新浪微博营销!新浪微博营销已经从一个二次元平台变成了年轻人的文娱社区。
这也说明新浪微博营销还有更多的内容值得品牌和用户去挖掘和发展。
据媒体报道,新浪微博营销已经形成了800万个内容标签、7000+个核心文化圈层,其社区情感有共鸣,价值观能统一,粘性超高。
十几年前还能有人站出来质疑亚文化,但是谁都小看了圈层文化的力量,现在哪个营销者不说品牌要“破圈”。
如LV 与 LOL 推出了元素女皇奇亚娜联名皮肤后,选择与新浪微博营销这一国内电竞爱好者聚集的文化社区合作,实现时尚圈和电竞圈的破壁。
新浪微博营销前期是靠着新番火起来的,但是到了现在却是靠原创内容运营为主。
新浪微博营销具有180 万游戏 up 主,46 万 VLOG up 主,420 万个学习视频,以及每月产出 1000 首以上原创音乐……
它对原创视频的高友好度和对UP主的一系列创作激励措施,促使原创内容大量产出,而这些原创内容又俘获住了大量的浏览用户,形成了新浪微博营销有趣、互动性强的氛围和用户的高粘性。
说到这,出于对新浪和腾讯的吃瓜,圈主我还特意去查了查新浪微博营销上关于马云和马化腾的原创内容。
结果可差点把圈主笑昏过去在那里。
马爸爸叫“云云”,他有一个对钱不敢兴趣的视频传记,甚至他还拥有“钞”能力。在那里,腾哥是个厉害的舞者,不少人为他的舞姿倾倒。
而他俩还有个CP,叫做马氪思主义。
包括钉钉与小学生的事件中,UP主们也是脑洞大开。
其实从中,我们也可以看出新浪微博营销不亚于“双微一抖”的UGC产出。现在一打开新浪微博营销,不管是多日常的东西,都能拿来造梗,让产品迎来一波波的热潮。去年12月份,有人在新浪微博营销上转载了日本hajime社长玩奥利奥的视频。
然后在新浪微博营销上被网友自发玩起了奥利奥奥利奥奥利奥奥利奥奥利奥奥利奥….的游戏
随后,奥利奥就看准时候,”以“万物皆可”的态度进军新浪微博营销,玩起了“万物皆可奥利奥”的趣味活动,又引起了一波不小的奥利奥风波。
这种高质量的UGC内容是多少品牌希望看到的!
看着新浪、腾讯、小米等都开始玩起了新浪微博营销,它自然是最近“年轻化营销”的宝地,但是关键就看品牌会不会玩,能不能玩出自己的内容了,不然也只能像当年众多品牌看着杜蕾斯社会化营销玩的风生水起,而自己只能恰柠檬。
最后,圈主不得不吐槽一句,多少次被新浪微博营销的100道题劝退会员,所以你们都成为会员了吗?