汽车行业销售技巧培训
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时间:2019-01-19
作者:本站编辑
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在讲解汽车行业销售技巧培训课程包含哪些这个问题之前,小编想要跟众多销售顾问强调一点,跟一般产品的销售不同,汽车在销售之后还需要涉及到至少6年以上的保养和售后维修,所以千万不要想着,在卖车的时候随便允诺一些东西,否则后期客户有的是方法让自己吃瘪。类似这样的内容在技巧培训中也会格外的强调,下面我们就来看看汽车行业销售技巧培训。首先,厂家的培训。事实上,我们通常说的销售顾问,主要还是指的在汽车4S店内部,直接面对意向客户的销售,就是汽车经销商,而在网上还有不同的汽车全国总部,例如保时捷总部,又例如玛莎拉蒂总部等等。所以总部的人员在系统更替,或者汽车的参数改变的时候,一般都会派人到经销商内部进行系统的培训,为的就是能够帮助经销商内部的专业岗位,都能够掌握到最关键的销售技巧和要点。这部分内容之所以会这么关键,还是因为这样很多总部的培训人员一般在培训结束之后都会有专业的考试,只有过关了才能够拿到对应的证书。 其次,公司内部自己的培训。实际上,这样的培训真的很是复杂,说句难听的,很多销售顾问他们在日常接待的客户中还会有一些是公司里面的客服部为了能够了解内部员工的具体服务水平,所聘请的一些已成交客户亲戚也是有可能的。所以一定要将内部所有的流程和话术都讲清楚,很多高端品牌的车辆,比如说玛莎拉蒂,在整个接待过程中,其实都有内容的要求,必须主动邀请试驾,必须要主动跟对方阐述关于跟竞品车型之间的差异和区别问题,这些一定都要系统的掌握清楚了。 综上所述就是小编关于汽车行业销售技巧培训的全部内容,希望能够给大家多一点帮助和参考。当然了,一般在企业内部都会有专业的内训师,所以如果大家有关于这方面的疑惑和问题,也可以直接找专业的人士进行沟通和交流。